Жумагалиев Фэйл — провал цифровой индустрии Казахстана.

Никто не забыт, никто не ответит.

Ошибочно полагать, что провал цифровой отрасли зависел только от Жумагалиева, а его смена на прогрессивного сказочника Богдада Мусина, выведет Казахстан в мировые лидеры индустрии. Нужно задаться вопросом, зачем нам вообще министерство цифровизации? Это коммерческая отрасль, которая должна развиваться по рыночным законам. Да, страна большая, много сел, куда нужно привести интернет, так как без него нельзя, но это не решается созданием ведомства. Деньги, которые тратятся на поддержания всей этой институции, лучше отдать рынку, который эти кабеля в удаленный аул и притащит. Все эти истории с цифровым вещанием, устаревшие уже на момент их предложения, Казтелерадио, безопасный интернет для государственного аппарата, смысл которого проложить еще один оптический кабель, это и есть непонимание.

Как сказал Касым-Жомарт Токаев: «Выявились серьезные системные недостатки. Министерство образования вынуждено перейти на уроки по телевидению. Разрекламированная система E-Learning, как шутят остряки, «крякнулась». В E-gov также наблюдались перебои». Это он мягко сказал. Все эти годы на цифровизацию уходили сотни миллиардов тенге, в результате, все это можно списывать. Система не выдержала натиска всего лишь четверти возможных пользователей, а что было бы, если бы за услугами развернутыми государственным аппаратом одновременно пришла половина казахстанцев?

Всегда было понимание, что информационные технологии, это ответ на запрос рынка. Нельзя внедрить цифру насильно, даже если вы обещаете компенсировать затраты на ее имплементацию. К ней приходят, как приходят к автоматизации бухгалтерии, например. То, что у нас проблемы с государственными цифровыми услугами, можно было понять в дни сдачи налоговой отчетности. Это просто не возможно, присоединиться к серверу и отправить документы. Это совершенно не интуитивный интерфэйс, похожий на квест, сдай и не ошибись. При этом, все органы одной из опций которых операционные процессы в сети, всегда пытаются обойтись своими силами, нанимая в штат, на мизерные зарплаты сотрудников, которые на эти зарплаты и выдают гениальный продукт. Текучка, низкий уровень квалификации, плюс не совсем четкое понимание у исполнителя задач, а у руководства навыков написания техзаданий и спецификаций, приводят к тому, что продукт получается мало пригодный к использованию.

Понятно, что в основе цифры в государстве лежит личный интерес, ведь огромные деньги прокачиваются через отрасль, в которой пощупать ничего нельзя, а реально понимающих, что на выходе получилось, просто нет. Вот и смеется народ над приложениями которые выходят из недр госаппарата. А ведь все просто. Можно было избежать проблем с 42 500, если передать первичные функции сбора информации в банки. Kaspi, например, за сутки создал систему, которая позволила собрать заявки на пособия от своих клиентов. Они бы и виртуальные карты создали, если понадобилось, чтобы с нее пособие перевести на любую имеющуюся, у получателя или у его близких. Передали базу данных, и Egov не пострадал бы так. По сути, очень прогрессивный инструмент дискредитировали. Но ведь тут мозг никто к работе не подключает, нужна директива, ответственные, а потом виновные.     

Или вот, история с базой данных «Свободного передвижения в рамках карантина». Её запустили, через электронное приложение полиции, которое, судя по всему писали левой ногой и в авральном режиме. При этом, портал «Колеса», создал точно такую же возможность проверки в своем уже хорошо раскрученном приложении. Нужна только база данных, но к ней города не допускают, вот и действует система наполовину, только по базе «Атамекена».

В стране есть Первое кредитное бюро, которое душит Национальный банк, вливая в абсолютно в бездарный проект Государственное кредитное бюро, миллиарды тенге, а ведь они могли стать провайдером для всех финансовых общегосударственных проектов, рекрутируя на рынке лучшие компании и покупая лучшие технологии. Их акционером является банковский сектор, который хорошо умеет считать выгоду, от каждого инвестированного тенге, при этом, куда более изощрённо, ставя задачи.

Про образование даже говорить не хочется. Вокруг отрасли создана настоящая мафия, которая не допускает к бюджетам направленным на создание базы виртуального образования никого. А ведь там миллиарды тенге. А вы видели уроки? Полное убожество. Видео заимствовано из доисторических архивов, как и графика, про педагогов и студию с одной кривой камерой даже говорить не хочется. При этом, проверить всю эту группу Bilim нужно было давно. Вопросы о том, как они осваивают бюджетные деньги, лично я поставил впервые еще в прошлом году, на этой неделе выдал порцию документов с вопросами, но кто их читает.

Вот и получается, что левые сервисы, легли на переоценённые возможности и случился фэйл, за который некому ответить, хотя вру. Все должны ответить, кто эти годы был причастен. Список установить легко. Тот же Мусина, такой же чиновник, как и все, просто всегда умело пользовался положением, вовремя приходил и уходил в государственных структурах, по этому нигде на долго не задерживался, разворачивая бурную деятельность, которую никогда не доводил до конца, а все что доводил, было придумано и создано не им, его были сливки. Даже в частном секторе, у него не получилось, как бы не бахвалился он уходя из Генеральной прокуратуры к Рахимбаеву, в его BI group. Не достигнув явных результатов, самоизолировался, чтобы всплыть советником президента и сейчас дистанцировавшись поливать сверху бывших коллег и товарищей. Да, создать видимость, это огромный труд и навык. Не так много людей, что могли так.

В целом, государство и Президент должны сделать вывод – цифровизация сверху не возможна. Для этого должны созреть все, и потребитель и тот, кто эти услуги предоставляет, и бизнес, если хочет имплементировать дорогостоящие технологии и не нужно ему компенсировать затраты. Это частная инициатива и глубина внедрения, а так же стоимость рассчитывается из потребности. Технологии слишком быстро развиваются и риски по их внедрению, должны быть на тех, кому они нужны.

Например, пока телеканалы насильно цифровизировали за миллиарды тенге, появились десятки приложений, которые включают в себя сотни каналов со всех стран мира, тысячи фильмов, возможности просмотра по удобству любой программы за счет буферизации и так далее, и по цене куда более низкой, как в создании, так и по отношении к абонентам. Государство создало Медиацентр в Нур-Султане, весь такой цифровой, который теперь содержит за счет принуждения платить огромную часть бюджета в его пользу. А ведь ТВ компании в состоянии сами решить вопрос, где размещать свою базу и сделать это намного дешевле. Ди и серверных мощностей, для хранения архивов, которые являются самым ценным в любой ТВ компании не хватает и арендаторы чистят запасы, которые однажды могут пригодиться.  

Что касается всего остального, то во всем мире цифру пишут частные компании по заказу правительства, более того, все эти сервисы могут быть коммерчески эффективными и оставаться в частных руках, выполняя поставленные задачи со стороны государства.. Главная цель – все должно работать, все должно эффективно. Может это будет дороже, но всегда есть с кого спросить, за глобальный фэйл.    

Фото обложки total.kz  

Добавить комментарий